T.R.さん(入社1年目/販売事務スタッフ)
高齢の方とふれあえる仕事を、と思い
ウエルネスプラザに決めました。
私は新卒でウエルネスプラザに入社しましたが、最初は会社の名前すら知りませんでした。
もともとおばあちゃんっ子で、おじいちゃんおばあちゃんと話すのが好きだったこともあり、大学では福祉を専攻し、介護の道を志していました。
でも、就職活動を進める中で、「介護って何歳からでも始められる仕事だな」と感じていて。
もっと今の年齢でしかできない、今の私にしかできないことができる仕事につきたいなと思っていました。
そんなとき、紹介されたのがウエルネスプラザでの仕事。
正直、業界のことすらよく知りませんでしたが、メインのお客様層がご高齢のお客様ということもあり、高齢の方とのふれあいがある仕事で、健康に関する知識も手に入れられるこの仕事に惹かれ、入社を決意しました。
全く同じことをする日が一日もない毎日は
刺激的で楽しいです。
もともと介護がしたいという思いがあったので、高齢の方とお話できるこの仕事は私に合っているなと思いますね。
私は販売事務スタッフとして、営業も事務もどちらもやるような仕事内容です。
午前中から夕方くらいまでは店舗に立って、営業さんの提案のサポートや接客のお手伝い。
午後からは事務所に戻って、お客様に出すDMや商品の仕入れ発注、電話対応を行っています。
営業も、事務もどちらもできるのは楽しいですし、やりがいがありますね。
また、ウエルネスショップは移動型の販売店舗なので、色んな土地に行けるのも魅力。
ずっと事務作業ばかりだと、毎日同じことの繰り返しになってしまいがちですが、色んな土地に行って、色んな体験ができるのは刺激的で楽しいですね。
「会えなくて寂しい…」と
思ってもらえるような存在に。
まだ1年目なので、至らないなと思う点ももちろんあります。
商品知識や健康食品についての知識も、まだまだ足りないなと思いますね。
お客様の中には、ウエルネスプラザの商品をずっと使い続けて下さっている方や、健康食品についてよくご存じの方もいらっしゃって、時には私たちより全然詳しいこともあるんです。
知らないことやはじめてのことばかりで、今はまだ店長に頼ってしまってばかりいるので、これからもっと成長していきたいなって思います。
事務作業も、まだ一人前とは言えないので、ひとりで一通り自信をもってできるようになっていきたいですね。
あとは、毎日違う店舗にいくからこそ、「この人に会いたい!」「会えなくて寂しい!」と思ってもらえるような存在になりたいですね。
月に1回会わないお客様もいらっしゃるので、私と会う日を楽しみにしてもらえるような、そんな存在感のあるスタッフになるのが、今の目標です。
求職者の方にメッセージ
「営業」ときくと、お客様にペコペコと頭を下げて、顔色を見ながら提案する…というイメージを持っている方ももしかしたらいらっしゃるかもしれません。
でも、ウエルネスプラザの営業は、ちょっと普通と違うというか。
コミュニケーションを大切に、長く関係を続けていくような仕事だからこそ、一般的なイメージの営業とは一味違った面白さがあると思いますね。
あまり知られていない業界かもしれませんが、その分他ではできない経験ができる仕事だと思います。