Y.K.さん（入社10年目／店長）
昨年5月、店長になりました。
販売スタッフ・営業として、お客様に当社の商品をご案内したり、販売する仕事をしています。
また、昨年5月には念願の店長に！自身の販売管理や販売スタッフのサポートなどの業務も行っています。仕事は増えましたが、お客様と向き合う姿勢は変えないでいたいなと思います。
また、これまでは自分の販売目標を達成したり、お客様と寄り添うことだけを考えていればよかったのですが、店を率いる立場になった今は、私の手腕が、店の売上を左右することになります。
もちろん、プレッシャーに感じることもありますが、売れたらやっぱり嬉しいですし、やりがいに感じるポイントですね。
直接お声をいただけるのが、
なにより嬉しいです。
この仕事をしていて一番嬉しいのは、やっぱりお客様の笑顔が見られた瞬間。
私が紹介した商品を手に取ってもらって、実際にお使いいただいたお客様から、「効果が出て嬉しい」「使ってよかった」と直接お声を頂けるのは本当に嬉しいですし、なによりのモチベーションになりますね。
直接お店に行かなくても商品が手に入る、便利な世の中だからこそ、直接生の声を聞けるのはこの仕事ならではだと思います。
色んな先輩から学んだことを
若い人たちに伝えたい。
ウエルネスプラザでキャリアを重ね、店長という立場になったこといで、入ってきたばかりの若いメンバーや新人さんに教える機会も増えてきました。
難しさを感じる瞬間ももちろんありますが、販売員時代、お世話になった店長や先輩に聞いた話や教わった事を思い出しながら、後輩に伝えていけたらなと思っています。
自分自身、いい先輩や店長に支えられて、相談させてもらってきたからこそ、10年も続けて来れていると思うので、頼ってもらえるような存在でありたいなと思いますね。
せっかくやるからには
一番を目指したい！
せっかく店長になれたので、やるからには一番を目指したいなと思っています。
今は売上を上げて、ウエルネスプラザの中で上位の店舗になるのが一番叶えたい目標ですね。
また、新入社員も増えてきたので、先輩としていい見本となれるような、目標にしてもらえるような店長でありたいと思います。