機材事業
equipment
設備提案からメンテナンスまで、信頼を支えるサポートのプロ!
長年お付き合いのある工場をはじめとしたユーザーの皆様にあわせて要望を深堀し、最適な、或いはプラスアルファの設備をはじめとする提案活動を行います。ご提案の後はスケジュール通りに作業が進むよう、工程管理や部品等の手配を迅速に対応。ただし無事に完了したところで終了するわけではなく、納入後メンテナンス等を継続的に実施する為に各ユーザーへの定期的な訪問を行い、懸念点や不具合が生じていないか常にキャッチアップすることが大切です。
【具体的な仕事内容】
■設備提案
各ユーザーからの懸念、不具合や追加の要望等がないか定期的なヒアリングを実施。状況を確認しその都度最適な提案活動を行います。
■見積作成
ご提案した内容を元に見積を作成します。
■工事段取及び手配
完工に向けて業者の選定作業、また工程管理や部品の手配を行います。
■フォローアップ
納入後のメンテナンスや消耗品の交換、販売を継続的に行います。
●鋳造用設備
⇒良質な鋳物造りのための各種鋳造設備。豊富な商品ラインナップからお客様の生産形態に合わせ設備をご提案いたします。
●表面設備
⇒クリーニング、バリ取り、ピーニングなどの各種加工に適した表面処理装置を取り扱っております。
●集塵設備
⇒工場内の作業環境を改善する集塵設備。豊富なラインナップから用途に適した集塵システムをご提案いたします。
●投射材・噴射剤
⇒各種ブラスト装置で使用される投射装置・噴射材はブラスト加工に品質を決める重要な役割を果たすものです。各用途に適した良質な投射材をご提供いたします。
一日の流れ
09:00 出勤・問い合わせ確認
お客様からのご注文や問い合わせの連絡に対応。1日のスケジュールを確認します。
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11:00 受注確認・業者対応
受注内容に基づいて、業者へ問い合わせを行います。
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12:00 昼休憩
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13:00 見積・提案資料作成
午前中に受注した見積もりや要望を踏まえた部品等の提案資料を作成します。
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14:00 客先訪問・打合せ
社用車で訪問先へ。見積もりの提示や、導入している設備に不具合やお困りごとがないか顧客へのヒアリングを行い、提案を行うことも。
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17:00 直帰
仕事の魅力はココ!
お客様からの信頼が直接感じられる仕事です
長年のお付き合いを通じて築かれたお客様との信頼関係を深め、その信頼が具体的な形で感じられる瞬間に大きなやりがいを感じます。その場限りのお付き合いではなく、お客様のライフサイクルに寄り添ったご提案を続けることで、何かトラブルがあった際には迅速かつ適切な対応が可能となります。このような対応を通じて、お客様から「ありがとう」と感謝の言葉をいただく瞬間には、努力が報われたと実感します。さらに、日々の訪問・コミュニケーションを通じてお客様の設備状態を把握し、問題を未然に防ぐことができた時には、信頼がさらに深まるのを感じられます。