お客様のくらしを提案するエンターテイナー
お客様のくらしがより良くなるために、お客様にひと時のワクワクする時間を提供するために！
お客様の笑顔を守ることが私たちの仕事です。
仕事内容
【仕事概要】
お客様のくらしを提案するエンターテイナー
今やお客様の"くらし"に無くてはならない通信関係、そして生きていくために必要な「水」。
主にお客様との直接的なコミュニケーションを通じて製品やサービスを提案します。
お客様とのコミュニケーション能力や商品知識が重要で、お客様のニーズを理解し、適切な提案ができることが求められます。また、常に最新の情報を学び、変化する市場に対応する能力も必要です。
上記をご自身で学ぶことも重要ですが、会社として研修体制もしっかりご用意しています。
【具体的には】
◇個人向けキャリア販売の対面接客◇
１．携帯電話・スマートフォンの販売
新機種の紹介、お客様のニーズに合わせた端末提案、料金プランの説明と提案
２．契約手続き
新規契約、機種変更、プラン変更
３．カスタマーサポート
端末の使用方法説明、故障や不具合の対応、料金プランや各種サービスの相談
４．店舗管理
店内清掃、商品ディスプレイの調整、在庫管理
５．関連サービスの提案
インターネット回線、電話回線、家族割などのオプションサービス
◇個人向けウォーターサーバーの対面接客◇
１．販売促進活動
商業施設等での特設ブース設置、お客様への声掛け、販促物（ポケットティッシュ等）の配布
２．商品説明・提案
商品の長所・魅力の説明、お客様のニーズに合わせた提案
３．契約手続き
興味を持ったお客様への詳細説明、契約書類の作成と手続き
４．フォローアップ
営業日報の作成、顧客情報の管理
５．チーム運営
3〜5人のチームでの協力体制、新人さんのサポートと育成
◇代理店開拓・フォロー、催事場開拓◇
・キャリアやウォーターサーバーを販売協力業者様の新規開拓
・キャリアやウォーターサーバーを販売協力業者様のフォローアップ
・キャリアやウォーターサーバーの催事場の新規開拓
・キャリアやウォーターサーバーの既存催事場のフォローアップ
【仕事の魅力】
たくさんの方からの「ありがとう」と可視化された評価制度
このエンターテイナー職はお客様はもちろん、催事場の方、上司、同僚、後輩、他会社のみんななど、多くの方からの「ありがとう」を頂くことができ、たくさんの「ありがとう」を言ってもらえる「在り方」を学ぶことができます。
そしてご自身も周りのみなさんにたくさんの「ありがとう」を伝え、幸せの貯金を殖やしていけます。
更に可視化された評価制度を新たに制定したので、どれだけがんばればどのようにお給料に反映されるのかがわかり、頑張り甲斐があるのも特徴です。
1日のスケジュール例
SCHEDULE
朝の確認作業 | 前日の入出金状況や未処理の伝票を確認 |
|---|---|
伝票処理・経費精算 | 日々の伝票や経費精算を処理 |
請求書確認・処理 | 取引先への請求書を作成し、確認 |
月次決算準備 | 月次決算のためのデータ集約や帳簿整理 |
支払処理 | 支払期限の近い経費や取引先への支払いを手続き |
ファイリング・管理 | データの整理・保管作業 |
事務作業全般 | 1日の〆作業全般 |
販売営業職（CS営業事業部）
募集要項
| 仕事内容 | ◇個人向けウォーターサーバーの対面接客◇ １．販売促進活動 商業施設等での特設ブース設置、お客様への声掛け、販促物（ポケットティッシュ等）の配布 ２．商品説明・提案 商品の長所・魅力の説明、お客様のニーズに合わせた提案 ３．契約手続き 興味を持ったお客様への詳細説明、契約書類の作成と手続き ４．フォローアップ 営業日報の作成、顧客情報の管理 ５．チーム運営 3〜5人のチームでの協力体制、新人さんのサポートと育成 当社の販売方法としては「ごりごり売ってく」というより、お客様をどう楽しませるのか？「あなたから買いたい」と言ってもらえる関係づくりのためにお客様に楽しんでいただくのか、というところにフォーカスをした接客販売を行います。 私たちは「エンターテイナー」だと思っています。 確かにお一人お一人のお客様に向けて声をかけていく勇気は必要ですが「売り込む」必要は一切ありません。 また、従事者として、元気のいい挨拶、会場のクレンリネスなど、、、催事場との良好な関係づくりも重要な仕事です。 販売するウォーターサーバーは非常に販売しやすいものとなっております。 他のウォーターサーバーからのリプレイスが8～9割になります。 環境にとっても、身体にとっても非常によい商品です。 こちらの商品の詳細については面談の際に説明いたします。 役職が上がっていけば、１つの現場の責任者として現場回しを任されたり、チームのメンバーのフォローをしたり、いくつかの現場を管理していくこともあります。 また、催事場の新規開拓もお任せすることも出てくるかもしれません。 また、当社ではジョブローテーション制度を設けており、法人事業や自治体事業、管理部や人事部など、空きがあれば様々な部署への挑戦も可能です。 こちらも詳細については面談の際にご説明いたします。 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 |
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| 勤務時間 | 変形労働制 例１ 10 : 00～19 : 00 例２ 11 : 00～20 : 00 （所定労働時間：8時間、休憩：1時間） |
| 給与 | 入社～6か月：試用期間22万円～（みなし残業10時間込み） 入社7か月目～：正社員25万円～（みなし残業20時間込み） ※経験・能力を考慮し決定 ※現在評価制度改革中！ |
| 昇給・賞与 | 査定：年４回 賞与：業績により年２回 |
| 諸手当 | ・交通費全額支給 ・業績手当 ・役職手当 ・インセンティブ ※現在評価制度改革中！ |
| 休日・休暇 | 週休2日制（シフト制、平日休み） 【年間休日】 120日以上 【休暇制度】 ・慶弔休暇 ・産休、育休 ・介護休暇 ・特別休暇 ・有給休暇（法定に従い10日～） …ほか |
| 応募資格 | ・道徳心を持ち、人から「ありがとう」と言ってもらうのが好きな方！ ・人に喜んでもらえるのが好きな方！ ・コミュニケーションをとるのが好きな方！ ・周りの人と協力して成果を上げることが好きな方！ ・好奇心旺盛な方！ ・素直な方！ ・挑戦することが好きな方！ ・頑張りを評価してもらいたい方！ |
| 福利厚生 | ・健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険完備 ・寮·社宅制度（会社負担あり） ・定期健康診断 ・社内研修制度 ・部活動·社内サークル ・社内イベント ・社員旅行(東南アジア・沖縄など検討!※情勢次第) |
| 教育制度 | ・知識研修 ・接客・営業研修 ・階層別研修 ・コンプライアンス研修 ・ジョブローテーション制度 |
| 採用プロセス | 【STEP1】書類選考 ご応募いただいた情報をもとに書類選考を行います。 ▼ 【STEP2】WEB面接 疑問点や不安なことがありましたら、 何でもお気軽にお尋ねください！ 気負わず、ざっくばらんにお話ししましょう。 面接は原則２回です。 ▼ 【STEP3】内定 あなたと一緒に働ける日を楽しみにしています。 ★面接日や入社時期はご相談に応じます。 ★内定まで最短1週間！ 【応募後の連絡】 ３営業日以内にご連絡いたします。 ※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。 |
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