R.I.さん 営業職（宴会）
入社したきっかけ
学生時代に飲食店でアルバイトをしていた時に接客業に興味を持った事がきっかけです。
『ホテルで働くっていいな』
『地元で働きたい』と思っていたので
いわきで”1番有名なホテル”で働きたいと思ったので入社を決めました！
新卒で入社をして営業一筋で
コミュニケーションを大切にしながら
お客様一人ひとりと丁寧に向き合っています。
仕事内容について
私の仕事は宴会の予約・受付／予約管理・セールスを主に行っています。
お客様先は学校・企業・病院などの法人関係のお客様が中心で、
既存のお客様に対する新しいプランの提案や営業がメインになります。
▼お客様から相談を受ける
▼どんなイベント（宴会）にしたいのか打ち合わせ
▼いただいた内容を元に提案
会議以外にもイレギュラーなイベントなど企業毎に違うのも楽しいですね。
また、お客様の意向を元に
「こんなのはどうですか？」と
自分らしい提案ができる事もやりがいがありますね。
リピーターとして使っていただく事が多いので営業はしやすいと思います。
またいわき市で『ワシントンホテル』と言えば
『あ！あのホテルね！』と言っていただけるくらいに
知名度もあるので新規のお客様にも話を聞いてもらいやすいのも
いい所だと思っています。
仕事のやりがい
なんといっても担当するお客様のイベントや宴会が無事に終わった時ですね！
「ありがとう！」の一言で全部報われた気持ちになります。
1番思い出に残っているのは
学生を集めた研究発表会を担当した時の事です。
研究発表会のノウハウがなく、
お客様と相談をしながら提案を進めて
1つのイベントができあがっていくのが楽しいです。
当日成功するとさらにやりがいを感じますね！
実はこのイベント、「時間内に終わらせてね！」と
お客様から1つの裏ミッションをいただいていたのです。
プレッシャーも感じましたが、無事に時間内に終わる事ができ
イベントの成功とミッション達成と2倍の嬉しさを感じました！
今後の目標
実は一度、結婚を期に退職をしたのですが、2023年8月に戻ってきたんです。
会社を辞めた後も先輩との交流があったので
「正社員で働きたい。」と話した時に
「だったら戻ってきたらどう？」と言ってくれた事もあり
退職から2年で復帰しました。
『戻りたい』と素直に思えたのはやっぱり
職場の環境や人間関係が良いからだと思います。
「一緒にセールスに行こう！」
「大丈夫？」と声をかけてくれる先輩が多く、
営業だけでなく様々な部署の方と連携したり。
チームワークが良いなと実感しています。
今後は営業として「●●さんがいるから。」
「やっぱり●●さんだね！」と言っていただけるような
営業になれるようにコミュニケーションを大切に
お客様一人ひとりと丁寧に向き合っていきたいと思っています！