販売スタッフ M・Tさん
もう一度寝具の勉強がしたくて。
2015年に入社して、2018年に館林店へと配属され今に至ります。前職は金属加工製品のピッキング・梱包作業をしていたので、異業界への転職ではあったのですが、実は初就職先が百貨店の寝具売り場だったこともあり、もう一度接客やギフト包装の楽しさを感じながら、寝具の勉強をやってみたいと思ったことで入社を決めました。
一番印象に残っていること。
接客をする上で大切にしていることは“笑顔”ですね。お客様に安心感を持ってお話いただけるように心がけています。お客様との関係性構築という意味では、奥様用のフルオーダー枕購入がきっかけで、仲良くさせて頂いている70代のご夫婦がいるのですが、「○○さんが良い物を紹介してくれるから安心」と、商品をお使いいただいているだけでなく、今ではご自宅にも何度もお邪魔させて頂くほど親しみを持って接してくださっています。
年齢関係なくチャレンジできます！
お客様の健康のお手伝いをできることが一番のやりがいですね。催事の集客や売上づくりをすることは大変ではありますが、接客販売を通して結果的にいろいろな方と出会えるので楽しいです。人と話すのが好きな方や布団好きの方、健康に興味がある方にはぴったりな仕事だと思いますよ。やりたいという想いがあれば、年齢は関係なくいくつからでもチャレンジできるのでぜひ挑戦してみてほしいです。職場では休憩時間によく冗談を言い合ったり和気あいあいの雰囲気の中でお互いに士気を高めあい、みんなで資格取得などのスキルアップにも励んでいます。