統括エリアマネージャー・店長 K・Tさん
人を育てる楽しさを感じています。
首都圏エリア4店舗の統括マネージャーと小杉店・阿佐ヶ谷店の店長を兼務しています。
前職は整体師を10年していました。その時に今の社長に声を掛けていただき寝具業界に転職しました。全く経験のない業界、職種でしたが、お客様の健康をサポートする点で共感を覚え入社を決意しました。2年後に店長になり、その後3年でエリアマネージャーへ昇格、さらに3年後に現在の統括マネージャーになりました。
「お客様とお話しをたくさんしなさい」と教えています。
店長の職務には、店舗のスタッフの育成があります。マネージャーの職務では店長の育成へと変わります。自分が育てた新入社員が店長として活躍する姿を見るのは嬉しいものです。部下が日々成長する姿を見守るのはとてもやりがいを感じます。営業成績が優秀であることが良いに越したことはありませんが、大切なのは「店の顔」として多くのお客様とたくさんお話しをして、コミュニケーションをとり、お客様からお声を掛けていただける存在になること。様々なお客様と会話を楽しむには、こちらも話題の引き出しを豊富にもっておくことが必要です。どんなことにも興味を持つ意識が大切です。