Y.G.さん
営業職(直販課)
Q.入社のきっかけは?
前職では重量物を担いで階段を上り下りしたり、夜間工事があったり…。
今後歳を重ねていったとき、このままやっていけるのかなって不安になったんです。
そこで、工事の会社からガスの供給会社へ行こう、と転職を決意しました。
ココでなら、これまでの知識も活かせますし、安定して働ける会社だと思いました。
Q.仕事のやりがいは?
ただ営業をして販売するだけでなく、その後の保安業務や関連器具の販売など
業務が多岐にわたるため、大変なこともあります。
そうした中で、お客様から直接感謝をいただけると本当に嬉しいですね。
Q.印象に残っているエピソード
設備の施工ミスによってクレームになってしまった方なのですが…。
クレームの後の謝罪や対応、真摯にお話を聞いていく中で、私のことをすごく気に入ってくださって。
今ではちょっとしたことでも指名で依頼をしてくださるようになりました。
自分の対応がお客様の心を変え、依頼に繋がる――。
この経験は自分にとってとても印象深いものでした。
Q.今後の目標を教えてください!
現在はプレイングマネジャーとして事業所の他のメンバーをまとめるポジションをさせていただいています。
今後は、後輩育成などにも力をいれ、マネジメントを学んでいきたいと思っています。
Q.最後に一言!
現在は若手のメンバーが多く、活気があり何でも話し合える雰囲気がありますね。
全員で協力し合いながら業務に取り組んでいます。
自ら積極的に工夫しながら業務に取り組める方と一緒に働きたいと思っています。