メッセージ
当社の大きな強みは、小回りが利くこと。「急なお願いですが、明日お風呂に入れていただけませんか」といったご依頼も承っています。
スピードが要される場面において、調査、契約、段取り…などの工程は、臨機応変に簡略化。マニュアルに頼らない柔軟性を武器に、利用者様お一人おひとりに寄り添ったサービスを提供します。
一般的な訪問入浴事業を展開している企業様の1日の訪問件数は、8~10件程。当社は、「1日7件」という上限を設け、1件につき40~45分程かけながら丁寧に入浴サービスを提供しています。「こんなに丁寧に入れてくれるなんて」と好評をいただき、継続してご依頼をいただくケースもございます。
1日の内、仕事に取り組む時間は8時間。その8時間を充実させて欲しいからこそ、社員1人ひとりが、自分たちの力で働きやすい環境をつくって欲しいと考えています。こういった風土が根付いているため、社内ではいつもコミュニケーションが活発。日ごろから積極的に意見交換を行っており、無駄な会議などは一切ありません。協力体制万全なので、「介護系の資格や経験が無い」という方でも心配なし!ベテランの先輩が、実務を通して丁寧に業務をレクチャーしていくので、一緒に新しい挑戦を楽しんでいきましょう。
利用者様へのサービスはいつだって臨機応変さと丁寧さが重要だけど、それは働いてくれている従業員も同じだと考えています。従業員たちが健康でいられるようにジム利用料が無料で利用できたり、様々な資格取得に挑戦できるよう資格取得支援やセミナーへの参加援助を福利厚生に取り入れたり…働きやすい環境作りのためにも努めています。
/派遣看護師
ライフリンクスさんは、朝9時台の現場が無いんです。忙しい朝でも、時間と気持ちにゆとりを持てるのが嬉しいですね。また、仕事柄同業他社のサービスを見る機会が多く、どうしてもサービスを比較してしまうことがあるのですが、ライフリンクスさんの丁寧さはピカイチだと思います。どのオペレーターさんも、訪問先で利用者様と楽しそうに会話を楽しみながら、「1回」を大切にしているように感じますね。現場の雰囲気が良いので、毎回ライフリンクスさんの現場はどこかワクワクしながら向かっています。
/利用者様のご家族
ライフリンクスさんは、いつも「ただお風呂に入れてくれる」だけではなく笑顔で会話をしてくれているので、父の楽しそうな笑顔を見れることがとても嬉しいです。ある時オペレーターさんに「●●に行ってみたいんだけど、こんな身体だから迷惑かけちゃうしさ」とこぼしたことがあったみたいで。オペレーターさんが、そのことを私たちに伝えてくださったことがきっかけで、家族みんなでその場所へ出かけました!父の思いを叶えながら、家族の思い出が増えたことがとても嬉しかったです。