宿泊部
お客様をお迎えするカヌチャリゾートの顔。
ホテルにご滞在の間、心地よく過ごしていただけるよう、宿泊されるお客様のおもてなし役を担っています。
ゲストリレーション
チェックイン・チェックアウトの対応、予約確認、宿泊されているお客様のお問い合わせ対応など
【具体的には】
・宿泊のご予約管理
・チェックイン、チェックアウト対応
・客室までのご案内対応
・施設内外の案内業務
・送迎業務
・荷物のお預かり対応
・貸出備品のルームデリバリー
・会計業務
など
予約手配
宿泊の予約、レストランや宴会の予約など、ホテル内の予約管理
【具体的には】
・宿泊予約
・レストラン、宴会手配予約
・お問い合わせ対応（電話・メール等）
ハウス
客室清掃及び施設パブリックスペース清掃など
【具体的には】
・客室清掃
・パブリックスペース清掃（廊下、喫煙所、お手洗いなど）
・客室消耗品の管理
・貸出備品のルームデリバリー
料飲部
ホテル内のレストランにて、お客様へのサービス全般を担当しています。
食事がホテルの思い出の1つとなるような素敵な空間を演出します。
レストランサービス
各レストランにおける接客、メニューの紹介、料理・飲料の提供など
【具体的には】
・メニュー紹介
・料理の提供
・飲料の提案
・ルームサービス対応
など
バンケット（宴会）サービス
修学旅行等の団体対応、婚礼・宴会対応
【具体的には】
・宴会場のセッティング及び片付け
・宴会場でのサービスなど
レストラン調理
和食、中華、洋食、沖縄料理などの調理
【具体的には】
・レストランで提供する料理の調理
・営業時間前のスタンバイ
・盛り付け
・料理出し
・ライブキッチン対応
・新メニューの開発
など
セールス＆マーケティング部
カヌチャリゾートの営業・プロモーション・広報役。認知を獲得するための新しい企画やサービスの開発。
また、旅行社や宿泊予約サイトにて営業活動を行います。
セールス
自社が提供する宿泊・レストランの料金調整や、客室在庫の調整、宿泊販売・ゴルフ販売など
【具体的には】
・レベニューマネジメント（宿泊料金の調整、客室在庫の調整）
・宿泊販売（自社サイトや宿泊予約サイトで販売する宿泊プランの作成、販売）
・ゴルフ販売（自社サイトやゴルフ予約サイトで販売するゴルフプランの作成、販売）
セールスプロモーション
地域連携を中心に、新企画やサービスの開発、広報物の制作など
【具体的には】
・公式サイトの運営
・公式SNSの運営
・広告出稿（紙媒体、WEB媒体）
・ニュースリリースの配信
・地域連携に重きを置いた商品、素材開発および改善
・イベント企画
・リゾート内の広報物、掲示物全般の制作
・CS（顧客満足度）向上のための取り組み、分析 など
レジャー
ホテル内のレジャー施設の運営担当。お客様に安全で尚かつ楽しいアクティビティの実施します。
【具体的には】
・施設内外のアクティビティメニューのご案内、予約受付
・インストラクター業務
・イベント対応
など
ゴルフ事業部
ゴルフ場の管理や案内、受付などを行います。
ゴルフ場スタッフ
ゴルフの受付業務など
【具体的には】
・ゴルフ利用客のゴルフバッグの運搬
・ゴルフ場内外の案内業務
・ゴルフ場の予約管理
・会計業務
経理部
カヌチャリゾート全体の売上や経費管理を行います。
経理
売上・売掛管理業務や支払い・出納業務など
【具体的には】
・財務管理（ホテルの資産管理や財務諸表作成など）
・経費管理（ホテルの修繕費や従業員の給料の支払い、水道光熱費など）
・支払い、請求書伝票整理
など
施設管理部
カヌチャリゾートが常のベストな環境をキープするよう、全ての施設を管理します。
施設管理
電気や空調、給排水衛生、消防、建築の設備管理を中心に、施設点検、メンテナンス修繕など
【具体的には】
・設備保守保全業務、営繕業務
・防犯、防災のための巡回、点検など
総務部
カヌチャリゾートの内部をまとめ、採用担当として研修なども対応します。
総務
労務管理や採用及び教育・研修対応、備品調達及び在庫管理など
【具体的には】
・従業員の労働に関する事項を管理する業務
・諸手続き関係
・採用に関する事
・教育、研修対応
・物品、備品の調達
など