葬儀プランナー
故人とご遺族のため、丁寧に葬儀のサポートを行っていきます。当社は分業制ではなく、ご葬儀の最初から最後までトータルでサポートする担当です。そのため、よりご遺族に寄り添うことができます。故人やご遺族の想いを反映させたセレモニーの実施で、心からの感謝をいただける社会貢献性の高い仕事です。
＜私たちのサービスの特徴＞
◎区内葬儀取扱指定店としてご依頼は多岐に渡ります。
◎お客様の予算の幅や想いに合わせて柔軟にプランを組める。
◎24時間365日対応、事前相談ルーム完備しており、
割引やイベント優待などの特典などの取り組みもあり会員数は増加中。
＜具体的な仕事内容＞
■施設や病院へのお迎えと、ご要望のヒアリング
■ご自宅もしくは社内の相談ルームにて、セレモニー内容のプランニング
■電話による式場・お花・お料理などの手配
■お葬式の運営サポート
※1組のお客様と関わる期間は1週間程度です。
≪通常業務≫
09:00 近隣清掃､朝礼､事務処理業務｡1
12:00 お昼休憩｡
13:00 お客様との打ち合わせ｡
16:00 明日の準備をして業務終了
17:30 退社
≪お通夜･葬儀の日≫
09:00 近隣清掃､朝礼､発注確認対応｡
14:00 式場を訪れます｡会場入り後は､スタッフ打ち合わせや最終確認などを行います｡
18:00 お通夜開式｡
20:00 式が終了次第､安全確認を行い業務終了｡
＜入社後のイメージ＞
<STEP1＞
まずは、座学で葬儀にまつわる基本的な知識やマナー、会社の理念などを学びます。
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<STEP2＞
その後、上司の一緒に現場へ向かい、簡単な業務のお手伝いからスタート。
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<STEP3＞
一通りの業務を覚えるまで、基本的に上司と一緒に行動を続けます。
※先輩に相談しながら、自分でお客様に葬儀の流れを提案できるまでに成長すれば、晴れて独り立ちです。
※独り立ちの目安は半年程度です。
キャリアステップ
【一般相談員】⇒【主任・係長】⇒【課長】⇒【部長補佐】⇒【部長】
未経験からスタートした先輩スタッフも、主任・係長として多数活躍中！
なんと最短2年で課長へと昇格したスタッフも。当社では社歴や年齢関係なく、
頑張りをしっかり見極め評価していきます。
※上記のほか、Webサイトの運営管理や、SNSを活用した広報への道も選択可能です。
