お客さまの希望に、寄り添いたい。
一番心掛けていることは、やっぱりお客様目線に立って物事を考えることですね。「住宅」は人生の大きな買い物ではありますが、すべてのお客様が、ご自身が“どんな家に住みたいか”という明確なイメージをお持ちになっているわけではありません。だからこそ、口頭での説明だけではなく、実際の画像や写真をお見せしながら、お客様にしっかりイメージをつけていただくことを大切にしています。月にいらっしゃるお客様は10組程度で、1組1組に丁寧に対応していくことができるので、お客様の理想の住まいの実現に、丁寧に寄り添っていけることが大きな魅力だと思います。だからこそ、住宅が完成してお客様に引き渡すときに、お客様が喜んでいる姿を間近で見れることが何よりも嬉しいです。